# Glimmer 隱私政策

版本：2026-05-27
最後更新：2026-05-27
營運方：MARQUE & CROWN INC.，加拿大安大略省公司

## 1. 我們是誰

Glimmer 由 MARQUE & CROWN INC. 營運。本隱私政策說明當你使用 Glimmer 網頁應用、產品頁面、帳號服務、支援渠道、生成工作流、保存檔案、複用工作流、模板及相關服務時，我們如何收集、使用、披露、保留和保護個人資訊。

本政策中的「Glimmer」「閃面」「我們」均指 MARQUE & CROWN INC.。「你」指使用 Glimmer 的個人，或代表某個組織、品牌、客戶或其他主體使用 Glimmer 的人。

## 2. 適用範圍及與其他文件的關係

本政策適用於 Glimmer 自身提供的服務。你應當同時閱讀 Glimmer 服務條款，以及註冊、登入或其他同意步驟中顯示的 Glimmer 同意說明。第三方服務、社交平台、支付服務商、郵件服務商、託管服務商和 OpenAI 可能有其自己的條款和隱私實踐。

## 3. Glimmer 做什麼

Glimmer 幫助使用者把旅行素材、普通照片、可選自拍、可選出鏡參考圖、目的地說明、風格選擇、提示詞和發布偏好，轉化為可發布的社交內容、標題文案、工作流和生成圖片。

Glimmer 不是生物識別身份服務、監控服務、身份驗證服務或通用面部識別產品。可選出鏡參考只是由使用者為某次工作流選擇的創意生成參考。

## 4. 重要隱私提示

當你發起生成工作流時，Glimmer 會把本次選中的提示詞和圖片素材傳送給 OpenAI GPT Image / OpenAI 圖片生成功能，作為生成參考輸入。

Glimmer 不使用面部識別來識別你或其他人。Glimmer 不創建生物識別模板、faceprint、人臉向量、面部幾何檔案或面部識別資料庫。我們不出售面部資料。

一次性生成素材不應被 Glimmer 長期保留，除非它成為已保存出鏡檔案、生成作品、工作流、模板、日誌或必要記錄的一部分。如果你保存出鏡檔案、作品、工作流或模板，該保存項目會保留在你的帳號中，供你複用和管理。

## 5. 我們收集的資訊

根據你如何使用 Glimmer，我們可能收集或處理以下資訊：

- 帳號與登入資訊，例如電郵、會話狀態、登入驗證碼、邀請或測試碼、同意版本、語言、時間戳和安全事件。
- 資料與偏好資訊，例如風格偏好、出鏡檔案欄位、發布偏好、工作流設定、模板選擇和已保存項目狀態。
- 使用者內容，例如上傳照片、場景圖片、自拍、出鏡參考圖、提示詞、目的地說明、標題文案、標籤、生成作品、反饋和支援訊息。
- 生成與使用記錄，例如生成請求、工作流參數、額度計數、限流計數、審計事件、錯誤報告、審核或安全信號，以及服務商請求元資料。
- 裝置與技術資訊，例如瀏覽器類型、裝置資訊、由 IP 推斷的請求資料、Cookie 或本地儲存標識符（如使用）、Service Worker 狀態和基礎診斷資料。
- 如啟用付費功能，可能處理付款、帳單或訂閱資訊。支付卡資料應由支付服務商處理，而不是由 Glimmer 直接保存。

## 6. 我們如何收集資訊

當你建立帳號、登入、上傳或選擇內容、編寫提示詞、保存檔案或作品、提交模板、聯絡支援或使用生成功能時，我們會直接從你處收集資訊。

我們也會從應用和伺服器基礎設施自動收集資訊，用於安全、反濫用、可靠性、分析（如啟用）、額度執行和排障。一些資訊可能來自支援登入、託管、儲存、支付、生成或安全的服務商。

## 7. OpenAI GPT Image 與圖片參考

Glimmer 使用 OpenAI API 的圖片生成和編輯能力，包括 GPT Image 模型。當你點擊生成操作時，Glimmer 會把本次選中的提示詞、圖片素材和相關工作流參數傳送給 OpenAI，作為你發起的該次請求的生成參考輸入。

選中圖片可能包括普通旅行照片、場景素材、自拍或出鏡參考圖。Glimmer 使用這些素材是為了完成你請求的創意輸出。Glimmer 不會用這些素材進行身份驗證、識別人、登記生物識別標識符或建立面部識別資料庫。

OpenAI 可能依據其 API 資料控制政策處理並暫時保留 API 輸入和輸出，包括在適用情況下用於濫用監測或應用狀態需要。OpenAI 表示，預設不會使用 API 資料訓練或改進 OpenAI 模型，除非客戶明確選擇加入。

## 8. 面部參考、生物識別與肖像

部分由使用者選擇的圖片可能包含面部或可識別肖像。Glimmer 將這些圖片作為使用者內容和創意參考處理。Glimmer 不會有意從面部中提取、保存或比對生物識別標識符，例如 faceprint、面部幾何模板或人臉向量。

如果你保存出鏡檔案或生成作品，已保存圖片或輸出可能會保留在你的帳號中，直到你刪除，或我們依保留規則刪除。該保存內容不同於生物識別資料庫。除非你擁有所需權利和同意，不要上傳他人的圖片用於 AI 輔助生成。

## 9. 我們如何使用資訊

我們使用資訊用於：

- 提供登入、帳號、會話、生成、保存作品、工作流、模板和出鏡檔案功能；
- 將選中的提示詞和圖片傳送給 OpenAI 或其他必要服務商，以完成使用者發起的生成請求；
- 儲存你選擇保存的出鏡檔案、作品、模板、工作流和設定；
- 提供支援、回應請求、診斷錯誤並維護可靠性；
- 執行額度、付款、測試碼訪問、限流、服務規則和服務商政策；
- 防止欺詐、垃圾訊息、濫用、未授權訪問、安全事件和誤用；
- 履行法律義務、保存記錄、解決爭議並執行我們的條款；
- 改進 Glimmer 的產品體驗、安全性、品質和營運。

## 10. 同意與選擇

當你在註冊、登入或其他同意步驟勾選法務確認框時，即確認你已經閱讀並同意當前版本的隱私政策、服務條款和同意說明。

部分處理是提供 Glimmer 所必需的，例如帳號登入、安全日誌、服務訊息、選中圖片生成，以及你選擇保存內容時的保存作品儲存。可選功能可以通過不使用、刪除符合條件的保存素材或聯絡我們協助來避免。

你可以撤回可選處理的同意，但可能受法律、合約、安全、帳單、爭議和技術限制。撤回圖片生成同意意味著你應停止使用需要向 OpenAI 傳送提示詞或圖片的功能。

## 11. 披露與服務商

我們可能向幫助營運 Glimmer 的服務商披露資訊，包括託管、儲存、郵件、身份驗證、安全、分析（如啟用）、支付處理、客戶支援，以及用於圖片生成的 OpenAI。

我們也可能在法律要求、保護權利與安全、防止欺詐或濫用、執行條款、回應合法請求，或在合併、融資、重組、資產出售等業務交易中，在適當保護措施下披露資訊。

我們不出售個人資訊或面部資料。

## 12. 保留與刪除

我們僅在實現本政策所述目的的合理必要期間保留個人資訊，除非法律、安全、稅務、帳單、會計、爭議、反欺詐、服務商政策或執行需要更長保留期。

一次性生成素材不應被 Glimmer 長期保留，除非它成為已保存出鏡檔案、生成作品、工作流、模板、系統日誌、安全事件、服務商請求記錄、帳單記錄、法律記錄或必要營運記錄的一部分。

你可以在應用提供刪除控制時刪除符合條件的保存素材，或聯絡我們協助。備份、副本、安全日誌、審計軌跡、帳單記錄、反濫用記錄和法律記錄可能在法律要求或合理必要期間繼續保留。

## 13. 你的權利

在適用法律和合理驗證的前提下，你可以請求訪問我們持有的你的個人資訊、更正不準確的資訊、匯出符合條件的帳號或內容資料、刪除符合條件的個人資訊，並了解我們如何使用或披露個人資訊。

你也可以撤回可選處理的同意、反對某些非必要使用、在可用時退訂營銷訊息，並就我們的隱私實踐提出問題。如果你不滿意我們的回應，你可能有權聯絡加拿大隱私專員辦公室或其他適用隱私監管機構。

## 14. 安全保護措施

我們根據資料敏感度採取管理、技術和組織保護措施，包括伺服器端 API key、訪問控制、限流、審計事件、會話控制、敏感 API no-store 響應、服務商隔離和營運監控。

沒有互聯網服務能保證絕對安全。你有責任保護登入訪問、只使用你有權使用的內容，並及時報告疑似未授權訪問。

## 15. 洩露處理

如果我們認定涉及個人資訊的安全洩露造成重大傷害真實風險，我們將遵守適用的 PIPEDA 洩露報告、通知和記錄保存義務。我們也可能採取調查事件、限制訪問、輪換憑據、保全證據、通知受影響使用者和改進保護措施等步驟。

## 16. 服務訊息、營銷與 CASL

我們可能發送必要服務訊息，例如登入驗證碼、帳號通知、安全提醒、生成更新、額度通知、帳單通知和支援回覆。這些訊息是提供和保護服務的一部分。

商業電子訊息如有發送，將遵守加拿大反垃圾郵件法 CASL，包括在需要時取得同意、標明發件人身份並提供退訂機制。你可以退出營銷訊息，但不能退出必要服務訊息。

## 17. 兒童與他人圖片

Glimmer 不面向 13 歲以下兒童。除非你擁有將圖片用於 AI 輔助生成和相關保存工作流所需的權利和同意，不要上傳兒童或他人的圖片。

如果我們得知以不被允許的方式收集了兒童個人資訊，我們將採取合理步驟刪除或限制該資訊。

## 18. 跨境處理

Glimmer 及其服務商可能在加拿大、美國以及服務商營運所在地處理和儲存資訊。這些地點的法律可能與你居住地不同，資訊在法律要求下可能被當地法院、執法機關或監管機構訪問。

## 19. Cookie、本地儲存與分析

Glimmer 可能使用 Cookie、本地儲存、會話儲存、Service Worker 快取或類似技術，用於登入狀態、應用偏好、離線行為、安全、診斷和效能。如啟用分析，應配置為在遵守本政策的前提下支援產品可靠性和改進。

`/legal/` 下的法務文件會以新鮮校驗方式提供，避免更新後的政策被過期應用快取隱藏。

## 20. 變更與聯絡

我們可能隨著 Glimmer 的變化或法律要求調整而更新本政策。重大更新可能通過應用、郵件或其他合理方式通知。在法律允許範圍內，更新生效後繼續使用即表示你接受更新後的政策。

問題、隱私請求、刪除請求或法律通知可以發送至 support@glimmers.cc。
